Le portail citoyen le plus reconnu au Québec
Conçu par Blanko et développé en co-création avec un écosystème de villes innovantes, Pando offre tout ce que les citoyens et les gestionnaires peuvent espérer d'un portail citoyen, et plus encore.
2X — Lauréat d'excellence
2X — Plume d'excellence
1X — Bons coups municipaux
1X — Prix d'excellence
Faciliter l'expérience citoyenne, simplifier la gestion quotidienne.
Votre portail citoyen,
pas le nôtre
Oubliez les portails et les applications génériques. Invitez plutôt vos citoyens sur un portail entièrement personnalisé à l'image de votre ville, et renforcez ainsi leur sentiment d'appartenance à leur communauté.
Intégration avec vos propres systèmes
Requêtes, demandes de permis, programmation des loisirs, historique d'emprunts bibliothécaires... Nous collaborons avec de nombreux partenaires afin de créer une expérience centralisée des plus conviviales.
Partenaire officiel
Démarche d'amélioration collaborative
Chaque municipalité contribue à l'amélioration du portail. Ajustements simples, améliorations majeures et nouvelles fonctionnalités; toutes les demandes et suggestions sont considérées avec beaucoup d’attention et soumises à un processus participatif rigoureux. Nous créons le monde de demain, ensemble.
À chaque ville son portail, à chaque portail ses fonctionnalités.
Compte citoyen
Compte centralisant toutes les interactions pour un portait 360˚ des citoyens.
Connexion de type SSO
Système d’authentification OpenID permettant la connexion unique avec différents systèmes tels que loisirs, bibliothèque, et bien plus.
Notifications et rappels
Gestion centralisée des avis d’urgence, notifications spontanées et rappels périodiques; diffusés par SMS, courriel, automate d’appels ainsi que sur les réseaux sociaux et panneaux numériques.
Signalements
Un processus simple et convivial, géré nativement dans le portail et pouvant être intégré dans Accèscité Territoire, pour tous types de signalements; nid de poule, luminaire défectueux, nuisance, et bien plus.
Demandes de permis, demandes libres
Création et gestion autonome de tous types de demandes (ramassage de branches, accès à l’information, ouverture/fermeture d'eau, etc.) pour plus de flexibilité.
Participation citoyenne
Pour sonder l’opinion publique, mieux comprendre les besoins et prendre des décisions plus éclairées grâce aux sondages, boîtes à idées, appels de projets, budgets participatifs et bien plus.
Réservation de salles et plateaux
Gestion des salles et des demandes de réservation grâce à un calendrier dynamique et des formulaires interactifs.
Licence animalière
Inscription, paiement, et renouvellement des licences animalières; incluant des suivis automatisés, des avis de plaintes et des rapports détaillés.
Carte citoyenne
Physique ou numérique (compatible avec les portefeuilles d’application - Wallet), la carte citoyenne est toujours à portée de main.
Babillard communautaire
Mettre en valeur et outiller la communauté et les organismes grâce aux fonctionnalités de jumelage de bénévole, de dons de biens réutilisables et de babillard des organismes.
Tableau de bord
Agglomération des données de toutes les fonctionnalités, en temps réel, pour une consultation sous forme de graphiques interactifs et l'extraction de rapports détaillés.
Une équipe courtoise, engagée et sensible à votre réalité.
Nous collaborons avec plus de 120 municipalités, de toute taille, situées partout au Québec. Nous comprenons parfaitement la réalité dans laquelle vous vivez et connaissons les enjeux auxquels vous faites face.
Que vous ayez besoin de support pour envoyer un avis d’ébullition en catastrophe ou que vous souhaitiez optimiser la manière dont vous utilisez les systèmes, il nous fait toujours plaisir de vous aider.
Grandes villes comme petites municipalités, tout le monde bénéficie de Pando.
